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Q1:提供哪些配貨方式

目前委託黑貓宅急便進行『冷凍宅配』與『常溫宅配』服務;

您也可以選擇『自行至門市取貨』的方式。

 

Q2:運費收取方式

單筆消費未滿2000,酌收運費150元;

不同溫層各收一筆運費(如購買一顆蛋糕和一盒禮盒,共酌收300元運費)

單筆消費滿2000元則免運。

 

Q3: 送貨時,無人收貨怎麼辦?

由於所有產品皆有最佳賞味期,若送貨時無人接收,宅配人員會以電話與您聯絡,約定配送的時間,若您未接來電,如當日仍無法與您取得聯繫,宅配人員將在隔日再次配送。2天內未配送成功,宅配公司會將產品退回白木屋,我們會將產品銷毀,損失將由客戶自付,敬請見諒。

 

Q4:商品可送達的範圍?

台灣本島各縣市。目前外島地區無提供宅配服務,敬請見諒。

 
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